Franz J. Stoffer managt die Caritas Betreiber Gesellschaft (Köln). In einem Zeitschriftenbeitrag kritisiert er das bestehende System der Pflegenoten heftig: “Die für den Verbraucher entscheidenden Fragen: ‘Wie gut ist die Pflege im Ergebnis wirklich?’ und ‘Wie gut ist die Lebensqualität der Pflegebedürftigen?’ durch das Prüfsystem und die Pflegenoten nicht beantwortet werden.”
Er bezieht sich auf die Forderungen nach einem Moratorium für die Pflegenoten (März 2011). Sein “Vorschlag zur verbraucherorientierten Transparenz mit Abbildung der Ergebnisqualität lautet daher:
- Verzicht auf Struktur- und Qualitätsprüfungen durch den MDK
- Evaluation individueller Pflegeprozesse aller Bewohner in regelmäßigen Abständen durch den MDK
- Feststellung der individuellen Zufriedenheit jedes einzelnen Bewohners
- Ermittlung des Zielerreichungsgrades der individuell vereinbarten Ziele und Maßnahmen
- Ermittlung der Ergebnisqualität bewohnerbezogen
Die Umsetzung dieses Vorschlags ist ohne zusätzlichen personellen oder strukturellen Aufwand bei den Prüfinstanzen MDK und den Dienstleistern durch Nutzung bereits vorhandener Strukturen und Systeme zu realisieren.”
Hintergrundinformationen auf www.moratoriumpflegenoten.de
Pflegenoten: “Warum kompliziert, wenn es einfach geht?”, Artikel auf der Zeitschrift Altenheim, Ausgabe 9/2011