Fünf vom Bundesministerium für Bildung und Forschung geförderte Forschungsprojekte, haben ein Memorandum veröffentlicht. Darin fordern sie eine “gemeinsame Initiative, die auf eine verbesserte Wertschätzung von Pflegearbeit und eine höhere Anerkennung von Beschäftigten im Dienstleistungsbereich Altenpflege abzielt.”
“In der modernen Arbeitswelt ist die Wertschätzung von Beschäftigten eine Schlüsselgröße für Innovation, Dienstleistungsqualität, wirtschaftlichen Erfolg und die Zufriedenheit und Gesundheit der Beschäftigten … In wesentlichen Bereichen des Dienstleistungssektors ist festzustellen: Eine hinreichende Wertschätzung der Arbeit findet nicht statt.”
Einige Ergebnisse aus den Forschungsprojekten:
“• Die Beschäftigten in der Pflege erleben eine hohe Arbeitsbelastung, die ihre Gesundheit oftmals beeinträchtigt. Als Belastung erlebt werden vor allem der hohe Zeitdruck, die große Arbeitsintensität und der Druck zu immer größerer Effizienz …
• Auf der anderen Seite schätzen die Pflegenden ihre Arbeit, die für sie eine sinnvolle und wichtige Tätigkeit darstellt. In einer beispielhaften Untersuchung halten 92,4 % der befragten Pflegenden ihre Arbeit in einem (sehr) hohen Maße für sinnvoll; 89,4 % haben das Gefühl, dass ihre Arbeit in einem (sehr) hohen Maße wichtig ist. Dementsprechend erfüllt es 79,1% in einem (sehr) hohen Maße mit Stolz, in der Altenpflege tätig zu sein …
• Um das hohe Anspruchsniveau und die Komplexität von Pflegearbeit sichtbar und nach außen darstellbar zu machen und in der Wahrnehmung von Kunden, Angehörigen und Professionellen sowie in der Gesellschaft insgesamt zu verankern, ist die Versprachlichung der spezifischen Leistungen und Qualitäten von pflegerischer Interaktionsarbeit eine unverzichtbare Voraussetzung …
• Für Anerkennung von außen und Stolz auf die eigene Leistung gibt es angesichts der wahrgenommenen schlechten Arbeitsbedingungen in der Pflege einen besonderen Bedarf: Wer unter so schwierigen Bedingungen eine so wichtige Arbeit
noch einigermaßen würdig gestaltet, der verdient Anerkennung und Respekt. Er muss dabei allerdings auch zahlreiche Opfer in Kauf nehmen.”
Memorandum: „Den Wert von Pflegearbeit schätzen“ 
Forscher fordern in Memorandum den Wert von Pflegearbeit mehr zu schätzen, Meldung auf www.altenheim.vincentz.net vom 2.11.2011 (Registrierung erforderlich)
